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因「花蓮遊客中心設施改善二期工程」遊客中心暫停開放，為使遊客服務不中斷，觀海樓承租業者（11不捨咖啡店）將於該賣店區設置遊客臨時服務站，咖啡店內放置觀光導覽摺頁架及簡易地圖導覽，同時送限量小禮物服務遊客。