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東部海岸國家風景區觀光資訊網

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常見問題

46 個常見問題

  • 有關花東地區露營資訊可至交通部觀光局露營專區查詢
    (https://www.taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0024646)

    本處原自行經營之處露營區目前皆已委外經營,亦皆屬合法露營區,分別為小野柳、石梯坪、磯崎、瑞穗以及綠島紫坪露營區,其中小野柳、石梯坪及磯崎露營區因有工程施作,暫不開放使用。各露營區內均建置有步道、浴廁及水電設施等。
    各露營區營位收費概述如下:小野柳、石梯坪、磯崎、瑞穗露營區每座營位約新台幣800~1200元,綠島紫坪露營區每人每日400元及續住每人每日200元,各業者聯絡資訊詳如本處首頁/玩樂情報/住宿/露營區,歡迎多加利用。
  • 本處轄管據點有投保「公共意外責任險」,如屬本處建物、設施或其他工作物發生意外事故致遊客受傷或財物損失,請遊客蒐集事故當下現場狀況(如拍照、錄影),通知並提供聯繫方式與佐證資料給本處據點管理人員協助後續處理;提醒遊客,「責任險」與「傷害險」不同,並非在本處據點發生任一傷害皆可理賠,外出旅遊建議依活動類型自行選擇投保適當險種,並隨時注意自身安全,才能安心遊,平安歸。
  • 都歷處本部位於台東縣成功鎮信義里新村路25號,台11線公路約124.5K處。園區開放時間為早上8:30~下午5:30,內包含行政中心、遊客中心、阿美族民俗中心等,其各別服務時間及項目如下表:
  • (1)本處共有花蓮、秀姑巒溪、奚卜蘭、八仙洞、三仙台、都歷、小野柳、綠島等 8 個遊客中心,開放時間自上午 8:30 起至下午 5 時(除夕休館)。
    (2)簡報放映時間如下(110年為疫情影響暫不播放):
    都歷遊客中心:上午 9、10、11 時,下午 1:00、2:00、3:00、4:00。
    小野柳、花蓮、綠島遊客中心:上午 9、10、11 時,下午 1:30、2:30、3:30、4:30。
    (3)另團體遊客亦可先與本處遊客中心另行洽約播放時間,每次播放時間約 18分鐘,歡迎前往各景點遊玩可先來遊客中心走走,以便更認識東海岸的特色。
  • 為讓更多國內外旅客體驗「相借問」的臺式熱情,交通部觀光局特別輔導地方政府及國家風景區管理處,與在地特產店、便利商店、旅宿飯店、旅行社、博物館、安檢所及派出所等單位合作設置「借問站」,特別規劃民間產業跨域合作機制,進一步提供空間與時間均無縫隙之旅遊服務;目前本處轄區「借問站」共有伽藍安檢所、都蘭派出所、水往上流部落市集、芭崎賣店、長濱驛站、京亞農創市集、眺港二手書店處7等,除設置相關旅遊資訊指引文宣外,借問站人員並提供「友善、便利、貼心」的旅遊諮詢服務。
  • 本處8個遊客中心均有提供wifi服務(I-Taiwan);推動無線上網不需認證。
  • 本處為呈現東海岸在地居民多元族群舞蹈文化,都歷處本部阿美族民俗中心於上午11 點、下午 2 點(星期三休園日、星期日上午11點為預約表演場次,相關資訊可洽0917-119079妮卡兒小姐)有旮亙樂團傳統樂器表演;以及三仙台遊憩區每周五、六、日、一上午11點、下午2點有努瓦里岸文化劇場-paw paw鼓展演;另在都蘭月光小棧亦有安排藝文展演(展演資訊可參考月光小棧粉絲專頁),每天11點至17點 (每週二、三公休)。歡迎來東海岸遊玩時,可駐足觀賞。
  • 東海岸部落豐年祭是東海岸最重要的年度文化活動,本處轄內原住民族包括有阿美族、噶瑪蘭族、撒奇萊雅族等,每年於7-8月各部落依其部落文化特色自行舉辦活動,活動內容含祭典、歌舞、敬老、競技等,因每年時間不固定,民眾如要前往觀賞,可先行自花蓮、台東縣政府或本處網站查詢。
  • (1)東海岸單車路線除台11線石門-長濱自行車道外,另推薦6條秘徑路線,包括三仙台-成功鎮自行車道、東河-泰源社區自行車道、長濱–忠勇社區自行車道、月光小棧–都蘭–都蘭鼻自行車道、靜浦–奇美部落自行車道等,每條路線各具特色,可觀海、探奇、賞景、體驗地質景觀等,您可至本處首頁/旅遊導覽/主題遊程/熱血運動/單車之旅,以及本處首頁/旅遊導覽/東海岸導覽 /自行車主題頁面,了解各單車路線的特色及資訊。

    (2)另本處轄區單車補給維修定點服務計有75處(本處8據點、驛站、26處派出所、農會、海巡安檢所7所、沿線部落、戶政事務所等)可提供休憩服務,其中有43處可提供補給服務(43處提供加水服務、38處提供打氣服務、33處提供簡易維修服務),另有5間7-11提供購置補給品。有關單車路線與驛站服務,您可至「本處觀光旅遊網/旅遊導覽/主題遊程/熱血運動/單車之旅」了解。
  • 目前在東管處轄區內部落遊程(都蘭部落、都歷部落、比西里岸部落、南竹湖部落、靜浦部落、奇美部落、新社部落、水璉部落、高山部落(高山基地)、貓公部落),針對各部落特色而有不同的體驗設計,主要包括風味餐、住宿、文化技藝、樂舞觀賞等體驗,相關資訊請詳本處首頁/旅遊導覽/主題遊程/部落觀光內查詢各部落資訊。
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